Naše zásady bezproblémového vrátenia a vrátenia peňazí
30-Denná záruka vrátenia peňazí na všetky rastliny
Ak za normálnych prepravných podmienok vaša rastlina dorazí v zlom stave alebo neprežije do 30 dní od prijatia,
Stačí nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu na roommuplants@aliyun.com alebo WhatsApp na+86 18960154187
V Roommu Plants Nursery sme odhodlaní dodávať vám zdravé a prosperujúce rastliny.
náš Záväzok
Záruka zdravého príchodu
Garantujeme, že pri správnom objednaní všetky rastliny dorazia vo výbornom stave.
Výmena a vrátenie peňazí
Ak vaše rastliny dorazia poškodené alebo v menej ako ideálnom stave, pošlite nám fotografiu do 30 dní.
Poškodené položky vám radi vrátime alebo vymeníme. Upozorňujeme, že náhrady pokrývajú iba náklady na rastliny, bez poplatkov za dopravu.
Quick Spracovanie
Vrátenie peňazí bude spracované do 1-3 pracovných dní. Ak máte nejaké problémy,
počkajte 1-2 pracovných dní, kým náš tím zareaguje a problém vyrieši.
Veľmi si vážime vašu trpezlivosť a pochopenie!
Ďakujeme, že ste si vybrali Roommu Plants Nursery!